房地產(chǎn)業(yè)服務(wù)案例
2 項(xiàng)目背景
Z公司是福建省漳州市第一家國有控股上市公司,秉承“以人為本,規(guī)范管理,創(chuàng)新發(fā)展”的經(jīng)營理念,穩(wěn)健經(jīng)營、持續(xù)發(fā)展,目前已形成水務(wù)、貿(mào)易和地產(chǎn)等業(yè)務(wù)體系。
為進(jìn)一步貫徹實(shí)施《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及相關(guān)配套指引,提高企業(yè)經(jīng)營管理水平和風(fēng)險防范能力,保證內(nèi)部控制建設(shè)工作的專業(yè)化、系統(tǒng)化和合理化,Z公司聘請華夏經(jīng)緯為其提供專業(yè)支持,協(xié)助公司梳理、構(gòu)建及完善內(nèi)部控制總體架構(gòu)。該項(xiàng)目范圍涵蓋Z公司及其下屬七家重點(diǎn)控股企業(yè)。
2 項(xiàng)目內(nèi)容
從企業(yè)的內(nèi)控現(xiàn)狀與管理需求出發(fā),華夏經(jīng)緯咨詢團(tuán)隊制定了內(nèi)部控制診斷、設(shè)計、實(shí)施與評價四個階段分布展開的咨詢實(shí)施計劃,通過階段性培訓(xùn)、定期的會議溝通及工作報告等形式,引導(dǎo)Z公司及所屬試點(diǎn)單位全員參與內(nèi)控體系的建設(shè),并主導(dǎo)開展了各階段工作。
在診斷階段,華夏經(jīng)緯咨詢團(tuán)隊通過制度梳理、重點(diǎn)訪談、實(shí)地觀察、穿行測試、調(diào)查問卷等方式,深入了解Z公司及所屬試點(diǎn)單位。從內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險評估、控制措施、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督等五個內(nèi)控要素出發(fā),結(jié)合企業(yè)內(nèi)控的定位、管理、關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程等方面的內(nèi)容,全面深入地內(nèi)控診斷,識別、排查公司層面和業(yè)務(wù)層面風(fēng)險,準(zhǔn)確把握公司內(nèi)控中的薄弱環(huán)節(jié)和不足。
之后,華夏經(jīng)緯咨詢團(tuán)隊以詳細(xì)調(diào)研所得的Z公司及所屬試點(diǎn)單位的內(nèi)控信息為基礎(chǔ),從公司層面和業(yè)務(wù)層面,逐一識別各單位內(nèi)部控制體系存在的問題,按照企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范體系的要求,結(jié)合行業(yè)特點(diǎn),綜合考慮Z公司及所屬試點(diǎn)單位實(shí)際情況,提出具有操作性和前瞻性的整改方案,并與企業(yè)基層員工、中層管理人員和高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行詳細(xì)、充分地溝通,得到了企業(yè)的全面認(rèn)可。
華夏經(jīng)緯咨詢團(tuán)隊以診斷分析階段提出的各項(xiàng)建議為基礎(chǔ),對Z公司及所屬試點(diǎn)單位原先的內(nèi)控體系進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計,形成了較為全面、系統(tǒng)、完善的各項(xiàng)內(nèi)控體系成果。
2 項(xiàng)目成果
通過4個月深入的診斷分析和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?yōu)化設(shè)計,華夏經(jīng)緯咨詢團(tuán)隊協(xié)助Z公司及所屬試點(diǎn)單位識別、分析公司層面和業(yè)務(wù)層面風(fēng)險,并編制了相應(yīng)的風(fēng)險清單;全面梳理和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,對關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程進(jìn)行風(fēng)險分析,繪制了業(yè)務(wù)流程圖,并明確各業(yè)務(wù)流程的風(fēng)險點(diǎn)、關(guān)鍵控制點(diǎn)及控制措施,以指導(dǎo)相關(guān)崗位開展工作;編制了權(quán)限指引,以使員工了解和掌握權(quán)責(zé)分配情況,正確履行職責(zé),并最終匯編成內(nèi)部控制管理手冊。協(xié)助制訂或修訂了缺失或不完善的內(nèi)控制度,形成完整的制度匯編。同時編制了內(nèi)部控制評價手冊,用以指導(dǎo)Z公司及所屬試點(diǎn)單位開展內(nèi)部控制評價工作,推進(jìn)內(nèi)控體系的持續(xù)完善。最后,華夏經(jīng)緯咨詢團(tuán)隊全程跟蹤、輔導(dǎo)所設(shè)計的內(nèi)部控制體系方案的實(shí)施,與企業(yè)共同推進(jìn)內(nèi)部控制體系方案的落地。